日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2016年9月27日起，召回（2016年4月7日至2016年4月12日期間生產(chǎn)的）部分進(jìn)口smart（精靈）汽車(chē)，據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸地區(qū)共涉及39輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛由于供應(yīng)商的生產(chǎn)偏差，個(gè)別車(chē)輛換擋機(jī)構(gòu)的快速聯(lián)結(jié)器不符合要求，可能導(dǎo)致車(chē)輛駐車(chē)時(shí)溜車(chē)或無(wú)法從“P”檔換出。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)檢修，以消除缺陷。
梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式通知客戶(hù)。召回正式開(kāi)始后，smart（精靈）授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主，安排召回事宜。用戶(hù)可以撥打smart（精靈）售后服務(wù)熱線(xiàn)400–811-0000進(jìn)行咨詢(xún)。用戶(hù)也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)：010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線(xiàn)：12365（轉(zhuǎn)2號(hào)鍵），反映在召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線(xiàn)索。 |
